Política de Privacidad

1. Introducción

En Abuelarosa.com (en adelante, «la Web»), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

2. Identidad del Responsable del Tratamiento

• Denominación comercial: Abuela Rosa
• Denominación social: Cristina Fernández
• NIF:
• Domicilio social: Calle [nombre de la calle, número, código postal, ciudad, provincia].
• Email de contacto: abuelarosacf@gmail.com
• Actividad: Venta de productos hechos a mano

3. Sistemas de Captura de Información

En la Web utilizamos varios métodos para recopilar información de nuestros usuarios:

• Formularios de suscripción a contenidos por email: Para enviarte nuestros boletines y promociones.
• Formularios de comentarios: Para permitir la interacción de los usuarios con el contenido de la Web.
• Formularios de contacto: Para gestionar consultas y solicitudes de información.
• Formularios de venta: Para procesar pedidos de nuestros productos hechos a mano.
• Cookies: Para mejorar la experiencia de navegación y personalizar el contenido según tus preferencias.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados a través de estos sistemas se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Suscripciones: Enviar boletines, promociones y actualizaciones sobre nuestros productos.
• Comentarios: Permitir la interacción de los usuarios con el contenido de la Web.
• Contacto: Responder a consultas, quejas o solicitudes de información.
• Ventas: Gestionar y procesar pedidos, incluyendo la facturación y el envío de productos.
• Personalización y Análisis: Analizar el comportamiento de los usuarios en la Web mediante cookies para mejorar la funcionalidad y personalizar la experiencia de navegación.

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento del usuario: Para el envío de boletines y comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato: Para la gestión y ejecución de pedidos a través de la Web.
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en la Web, así como para la gestión de consultas y comentarios.

6. Servicios de Terceros

Para ofrecerte una experiencia óptima, utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar y tratar tus datos personales:

• Hosting: La Web está alojada en Hostinger, que garantiza la seguridad y protección de los datos almacenados en sus servidores.
• Plataforma web: Utilizamos WordPress.org como plataforma para la creación y gestión de la Web.
• Redes sociales: Gestionamos la presencia de Abuela Rosa en Instagram, donde puedes interactuar con nosotros.

7. Derechos de los Usuarios

Como usuario de Abuelarosa.com, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales: Solicitar información sobre los datos que tenemos almacenados sobre ti.
• Rectificar tus datos: Solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
• Solicitar la eliminación de tus datos: Pedir que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
• Solicitar la limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos: Si se basa en intereses legítimos o en marketing directo.
• Solicitar la portabilidad de tus datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferible a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en abuelarosacf@gmail.com.

8. Seguridad de los Datos

En Abuelarosa.com, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Uso de Cookies

La Web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico de la Web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página y, si procede, te lo notificaremos a través de correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos en abuelarosacf@gmail.com.